Devoluciones

Florería México

Devoluciones sencillas y transparentes

Tienes 30 días para iniciar una solicitud de devolución.

Plazo

Todo producto cuenta con garantía de devolución durante 30 días desde la entrega, sujeto a revisión.

Condición

Conserva empaque, etiquetas, accesorios, sellos y contenido en el estado requerido para evaluar la solicitud.

Costo de retorno

Nosotros cubrimos el gasto del envío de retorno cuando la solicitud es aprobada.

Cómo iniciar

Comparte número de pedido, motivo, fotografías y video cuando aplique.

Respuesta

Confirmamos recepción de la solicitud en menos de 24 horas.

Reembolso

Al aprobarse, el reembolso se procesa de inmediato al método acordado; el reflejo final depende de la institución financiera.

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Ten a la mano el número de pedido y evidencia.

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